吃暖锅羊肉串，买经营师品牌服装，对盲盒如获至珍……跟着中国在签证计谋限度大步迈进，相等是近两个月免签计谋再次优化后，来自韩国、日本和东南亚地区的游来宾数大幅增多。他们出咫尺南京路、新天下、武康路等城市地标性商圈，对上海的一切充满酷爱，也施展出较高的销耗才略和销耗期许。为了把抓住这波绝佳商机，商家输攻墨守，烦嚣将东说念主气流量迁徙为销量留量。

接住“泼天的流量”

廉正广场位于黄浦江畔，毗邻东方明珠和“陆家嘴三件套”，凭借优胜的地舆位置成为许多外籍游客逛完陆家嘴的首选落脚点。廉正集团的职责主说念主员告诉记者，自昨年下半年起，广场内的外籍游客驱动增多，近期客流激增尤为显著，主要以日韩、泰国、东南亚游客为主，全年客流量同比提高三成以上，外籍游客销耗额也显著增多。

第一百货生意中心也迎来了国外客流量的岑岭，2024年12月离境退税开单数同比增多250%以上，开单金额同比高潮270%以上，新加坡、泰国、马来西亚、韩国四国游客数目筹备占比50%以上。第一百货运营解决部司理周炯默示：“咱们作念过统计，韩国游客去得相比多的是海底捞和很久往时羊肉串，这两家店12月的外籍游客销耗额比昨年同期增长了400%-500%。”

“咫尺咱们的日均理睬顾主总东说念主次在1200-1500之间。其中，韩国顾主能占到总理睬东说念主次的15%傍边，”海底捞（东说念主民广场店）大堂司理穆化飞默示，“韩国游客可爱吃西瓜、哈密瓜等生果，还可爱在海底捞过寿辰、看‘科目三’跳舞和变脸扮演，是以咱们在等位吃食里补充了生果，相等增多了特质扮演频次。”

张开剩余78%

“咱们在新天下等热点商圈的门店迎来了好多外籍游客。”喜茶有关东说念主士告诉记者，异邦游客一般可爱点多肉葡萄系列、芒果系列和烤黑糖波波系列，他们更可爱少冰、少甜的冰沙组合。喜茶门店的留言本上，近期也多了好多来自韩国、泰国等国度游客的留言，抒发了他们对奶茶的艳羡和闲散的豪情。

SHUSHU/TONG是一家由两位90后国内新锐经营师创立的服装品牌，其充满仙女感的可人格调很稳当韩国女生的销耗喜好。门店的线下运营施展东说念主Aiki告诉记者：“近期咱们新客中韩国东说念主占比在80%傍边，大部分韩国顾主是年青女性，她们的穿衣格调愈加斗胆，销耗以经典款和扣头品为主，尤其艳羡连衣裙、半裙、短裙等，是以咱们也对店铺货色结构和枚举作出转换，相应增多了一些裙装和经典容貌。”

强化理睬工作才略

面临激增的外籍游客，各大阛阓多点发力强化理睬工作才略。

廉正广场有关东说念主员告诉记者，集团不仅组织馆内职工学习外语，长入配备多语种翻译器，并且将馆内指引信息一齐更新为中英双语，官方网站也升级摄取中、英、泰三国话语，还进一步优化了外币支付环境，在B1楼层设置携程外币兑换点，增多兑换币种，同期增设了外卡收银工作，提高外籍游客的支付便利度。

第一百货的职责主说念主员也默示，阛阓全面提高工作台功能，不仅将导购手册更新为中英日韩四语版块，增多对于离境退税计谋的双语温馨指示，并且配备了翻译器浅陋和外籍游客相通。

许多商家也主动更正工作细节，提高外宾的工作体验。“新天下店比邻‘大韩民国临时政府原址’，这段时期韩国游客来沪打卡，咱们的餐饮店竟也成了热点点位。”费大厨市场部施展东说念主卢文伟默示，咫尺费大厨上海新天下店、东说念主民广场来福士店、悦荟广场店等外籍游客较多的门店仍是增设了韩语、英语的指点牌，并将菜单转换为中、韩、英多话语菜单，浅陋来回的外籍游客用餐。

圆苑廉正广场店则接洽到外籍游客吃牛羊肉居多，相等增多了红烧羊肉煲、白切羊肉、陈皮酱牛腱等时令新菜品，制作更新版双语菜单；海底捞组织职工学习英语、韩语的沟时时用语，缓助携带外籍游客点餐，并在IPAD点餐界面增设英文模式，配备挑升职责主说念主员为其取号列队好意思甲工作。很久往时羊肉串将营业时期从17∶00-24∶00延伸到16∶30至次日3∶00，配备会说韩语的工作东说念主员，增设中英韩三语的取号、叫号要领指点牌等。

征战境外购票渠说念

品味一样的好意思食，打卡相似的道路，举入部下手机烦嚣寻找视频里出现的场景……不少异邦游客的旅游攻略来自于互联网，为此沪上商家把品牌实行作念到了更多平台。

INS新乐土是一家集电竞、音乐、演艺和夜经济等元素于一体的笼统性生意笼统体，2023年6月开业后在重生代群体中速即走红，成为年青东说念主的文化销耗新地标。“昨年12月驱动，来这里的外籍游客握住增长，同比增长20%傍边，其中以韩国东说念主为主。”乐土招商运营总监闻浩铭告诉记者，他们已在Facebook上开设了一个官方账号，对外宣传先容INS新乐土，蛊惑外籍游客来体验。“近期外籍游客越来越多后，咱们又在Instagram上开设了一个售票渠说念，这样他们来上海之前就不错提前购票。”

“此次能得回这样多韩国新客，一大原因是咱们品牌在韩国有好多市场实步履作，邀请当下相比火的一些明星艺东说念主穿咱们品牌的穿戴，还有好多韩国网红博主来店里打卡，是以在韩国脉土的曝光率一直很高，许多追求前锋潮水的韩国年青东说念主皆知说念SHUSHU/TONG。”Aiki默示，韩国新客来沪旅游后，已把其门店行为必来打卡之地。

市商务委先容，本市正不息鼓励重心商圈、生意街区、商超便利店、餐饮店、会展、药店等场景及重心商户支付便利化环境成立。约束2024年底，全市已毕6.5万家商户、9万余台终局撑持受理外卡支付，“外包内用”“外卡内绑”等移动支付居品诳骗场景进一步扩大，支付风光握住丰富。

而为了进一步蛊惑外来销耗，本年将连接挖掘有后劲的市场需求造节造势，进一步潜入文旅商体展联动，连接举办“上海之夏”国际销耗季，聚焦“让环球游客好来、好玩、好购”，通过“步履+居品+工作+计谋”，隆起“顶流带动”“跨界联动”“体验悦动”“计谋撬动”体育游戏app平台，充分展现上海的夏季活力和魔力。

发布于：上海市